服务协议
欢迎使用益企行服务！在使用我们的服务前，请仔细阅读并理解本服务协议的全部内容。
一、协议范围
本协议是您与益企行平台之间关于使用本平台服务所订立的协议。您通过本平台浏览、购买、使用各类企业服务，即视为您已阅读并同意本协议的全部内容。
二、服务内容
益企行提供以下服务：
- 公司注册、财税服务、知识产权、法律咨询、人力资源、营销推广等企业服务
- 服务浏览、智能匹配、在线下单、资料上传、进度查询
- 电子合同签署、支付结算、发票申请
- 客服咨询、售后支持
三、用户义务
您在使用本平台服务时应当：
- 提供真实、准确、完整的个人信息和企业信息
- 按照要求上传办理业务所需的证照文件
- 按时支付服务费用
- 配合服务办理过程中的各项工作
- 不得利用本平台从事违法违规活动
四、服务费用
关于服务费用：
- 本平台所有服务均明码标价，价格包含服务费和政府收费（如有）
- 价格可能因政策调整、服务内容变更等因素而变化
- 支付成功后，如需退款，按照本平台退款政策执行
- 本平台支持支付宝等第三方支付方式
五、退款政策
退款规则如下：
- 服务未开始前：可申请全额退款
- 服务进行中：按已完成服务的比例扣除费用后退款
- 服务已完成：不支持退款
- 退款申请需在个人中心提交，客服将在 3-5 个工作日内处理
六、知识产权
本平台的所有内容（包括但不限于文字、图片、视频、软件、网站设计等）均受知识产权法保护，归本平台或相关权利人所有。未经书面许可，不得复制、传播、修改或用于商业目的。
七、免责声明
在以下情况下，本平台不承担责任：
- 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失
- 用户提供虚假信息导致的办理失败或损失
- 因政策变化导致的办理周期延长或无法办理
- 第三方服务（如支付、物流）导致的问题
八、协议变更
本平台有权根据需要修改本协议内容。修改后的协议将在网站上公布，自公布之日起生效。如您继续使用本平台服务，即视为您已接受修改后的协议。
九、争议解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、联系我们
如您对本协议有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 客服电话：400-888-8888
- 客服邮箱：service@yiqixing.com
- 工作时间：周一至周日 9:00-21:00
最后更新日期：2024 年 1 月 1 日